Last updated: March 11, 2025 | Effective date: March 11, 2025
Tapix Solutions ("we," "our," or "us") is committed to protecting your privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and safeguard your information when you use our mobile application Tapix (the "App") available on Google Play, Apple App Store, Microsoft Store, and our website at https://tapixsolutions.com (the "Website").
Please read this Privacy Policy carefully. By using the App or Website, you agree to the collection and use of information in accordance with this policy.
1. Information We Collect
1.1 Information You Provide
Account Information: When you create an account, we may collect your name, email address, and business information.
Business Data: Product information, inventory data, sales records, customer information, supplier information, and financial records that you enter into the App.
Contact Information: When you contact us for support, we collect the information you provide in your communications.
1.2 Information Collected Automatically
Device Information: Device type, operating system version, unique device identifiers, and mobile network information.
Usage Data: App usage statistics, feature interactions, and performance data to improve the App experience.
Crash Reports: Technical information about crashes and errors to help us fix bugs and improve stability.
1.3 Information We Do NOT Collect
We do NOT collect or access your financial transaction data for advertising purposes.
We do NOT sell your personal information to third parties.
We do NOT track your location unless explicitly enabled by you for specific features.
2. How We Use Your Information
We use the information we collect for the following purposes:
To provide, maintain, and improve the App and its features.
To process in-app purchases and manage your subscription.
To communicate with you about updates, security alerts, and support.
To detect, prevent, and address technical issues.
To comply with legal obligations.
To analyze usage trends to improve user experience.
3. Data Storage and Security
3.1 Local Storage
Tapix is designed as an offline-first application. Your business data (products, sales, inventory, accounting records) is stored locally on your device using encrypted database technology. This means:
Your data remains on your device and under your control.
The App functions fully without an internet connection.
No business data is transmitted to our servers without your explicit consent.
3.2 Security Measures
We implement appropriate technical and organizational security measures to protect your data, including:
Encrypted local database storage.
Secure communication protocols (HTTPS/TLS) for any data transmission.
Regular security assessments and updates.
4. Third-Party Services
The App may use the following third-party services:
Google Play Services: For app distribution and in-app purchases on Android.
Apple App Store: For app distribution and in-app purchases on iOS.
Firebase: For crash reporting and analytics (anonymized data only).
Each third-party service has its own Privacy Policy. We encourage you to review their policies.
5. In-App Purchases
All purchases are processed through the respective app store (Google Play or Apple App Store). We do not directly collect or store payment information such as credit card numbers. Payment processing is handled entirely by Google or Apple in accordance with their respective privacy policies.
6. Children's Privacy
The App is not intended for use by children under the age of 13 (or equivalent minimum age in your jurisdiction). We do not knowingly collect personal information from children. If we become aware that we have collected data from a child, we will take steps to delete it promptly.
7. Your Rights
Depending on your jurisdiction, you may have the following rights:
Access: Request a copy of the personal data we hold about you.
Correction: Request correction of inaccurate data.
Deletion: Request deletion of your personal data.
Portability: Request transfer of your data in a machine-readable format.
Objection: Object to processing of your personal data.
Withdrawal of Consent: Withdraw consent at any time where processing is based on consent.
To exercise any of these rights, please contact us at the email address provided below.
8. Data Retention
Since your business data is stored locally on your device, you have full control over data retention. You can delete your data at any time by clearing the App's data or uninstalling the App. We retain minimal account-related information only as long as necessary to provide our services or comply with legal obligations.
9. International Data Transfers
If you use the App outside of your home country, please be aware that any data you provide may be transferred to and processed in different jurisdictions. We ensure appropriate safeguards are in place for any international data transfers.
10. Changes to This Privacy Policy
We may update this Privacy Policy from time to time. We will notify you of any changes by posting the new Privacy Policy on this page and updating the "Last updated" date. You are advised to review this Privacy Policy periodically for any changes.
11. Cookie Policy (Website)
Our website uses minimal cookies for:
Essential Cookies: Required for language preference and basic site functionality.
Analytics Cookies: To understand how visitors interact with our website (anonymized).
We do not use advertising or tracking cookies. You can disable cookies in your browser settings.
12. Contact Us
If you have any questions or concerns about this Privacy Policy or our data practices, please contact us:
آخر تحديث: 11 مارس 2025 | تاريخ السريان: 11 مارس 2025
تلتزم شركة تابكس سوليوشنز ("نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا") بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام والإفصاح عن معلوماتك وحمايتها عند استخدام تطبيق الهاتف المحمول تابكس ("التطبيق") المتاح على Google Play و Apple App Store و Microsoft Store وموقعنا الإلكتروني على https://tapixsolutions.com ("الموقع").
يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. باستخدام التطبيق أو الموقع، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقاً لهذه السياسة.
1. المعلومات التي نجمعها
1.1 المعلومات التي تقدمها
معلومات الحساب: عند إنشاء حساب، قد نجمع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ومعلومات عملك.
بيانات الأعمال: معلومات المنتجات وبيانات المخزون وسجلات المبيعات ومعلومات العملاء ومعلومات الموردين والسجلات المالية التي تدخلها في التطبيق.
معلومات الاتصال: عند التواصل معنا للحصول على الدعم، نجمع المعلومات التي تقدمها في اتصالاتك.
1.2 المعلومات المجمعة تلقائياً
معلومات الجهاز: نوع الجهاز وإصدار نظام التشغيل ومعرفات الجهاز الفريدة ومعلومات شبكة الهاتف المحمول.
بيانات الاستخدام: إحصائيات استخدام التطبيق وتفاعلات الميزات وبيانات الأداء لتحسين تجربة التطبيق.
تقارير الأعطال: معلومات تقنية حول الأعطال والأخطاء لمساعدتنا في إصلاح المشكلات وتحسين الاستقرار.
1.3 المعلومات التي لا نجمعها
نحن لا نجمع أو نصل إلى بيانات معاملاتك المالية لأغراض إعلانية.
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة.
نحن لا نتتبع موقعك ما لم تقم بتمكينه صراحةً لميزات محددة.
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
لتوفير التطبيق وصيانته وتحسينه وميزاته.
لمعالجة المشتريات داخل التطبيق وإدارة اشتراكك.
للتواصل معك بشأن التحديثات وتنبيهات الأمان والدعم.
لاكتشاف المشكلات التقنية ومنعها ومعالجتها.
للامتثال للالتزامات القانونية.
لتحليل اتجاهات الاستخدام لتحسين تجربة المستخدم.
3. تخزين البيانات والأمان
3.1 التخزين المحلي
تم تصميم تابكس كتطبيق يعمل بدون اتصال أولاً. يتم تخزين بيانات عملك (المنتجات والمبيعات والمخزون والسجلات المحاسبية) محلياً على جهازك باستخدام تقنية قاعدة بيانات مشفرة. هذا يعني:
تبقى بياناتك على جهازك وتحت سيطرتك.
يعمل التطبيق بالكامل بدون اتصال بالإنترنت.
لا يتم نقل أي بيانات أعمال إلى خوادمنا دون موافقتك الصريحة.
3.2 إجراءات الأمان
نطبق إجراءات أمان تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك، بما في ذلك:
تخزين قاعدة بيانات محلية مشفرة.
بروتوكولات اتصال آمنة (HTTPS/TLS) لأي نقل بيانات.
تقييمات وتحديثات أمنية منتظمة.
4. خدمات الطرف الثالث
قد يستخدم التطبيق خدمات الطرف الثالث التالية:
خدمات Google Play: لتوزيع التطبيق والمشتريات داخل التطبيق على Android.
Apple App Store: لتوزيع التطبيق والمشتريات داخل التطبيق على iOS.
لكل خدمة طرف ثالث سياسة خصوصية خاصة بها. نشجعك على مراجعة سياساتهم.
5. المشتريات داخل التطبيق
تتم معالجة جميع المشتريات من خلال متجر التطبيقات المعني (Google Play أو Apple App Store). نحن لا نجمع أو نخزن معلومات الدفع مثل أرقام بطاقات الائتمان مباشرة. يتم التعامل مع معالجة الدفع بالكامل بواسطة Google أو Apple وفقاً لسياسات الخصوصية الخاصة بهم.
6. خصوصية الأطفال
التطبيق غير مخصص للاستخدام من قبل الأطفال دون سن 13 عاماً (أو الحد الأدنى المعادل للسن في نطاق سلطتك القضائية). نحن لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عن عمد. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات من طفل، سنتخذ خطوات لحذفها على الفور.
7. حقوقك
حسب نطاق سلطتك القضائية، قد يكون لديك الحقوق التالية:
الوصول: طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
التصحيح: طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة.
الحذف: طلب حذف بياناتك الشخصية.
قابلية النقل: طلب نقل بياناتك بتنسيق يمكن قراءته آلياً.
الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية.
سحب الموافقة: سحب الموافقة في أي وقت حيث تستند المعالجة إلى الموافقة.
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا على عنوان البريد الإلكتروني المذكور أدناه.
8. الاحتفاظ بالبيانات
نظراً لأن بيانات عملك مخزنة محلياً على جهازك، فلديك سيطرة كاملة على الاحتفاظ بالبيانات. يمكنك حذف بياناتك في أي وقت عن طريق مسح بيانات التطبيق أو إلغاء تثبيت التطبيق. نحتفظ بالحد الأدنى من المعلومات المتعلقة بالحساب فقط طالما كان ذلك ضرورياً لتقديم خدماتنا أو الامتثال للالتزامات القانونية.
9. نقل البيانات الدولي
إذا كنت تستخدم التطبيق خارج بلدك الأصلي، يرجى العلم أن أي بيانات تقدمها قد يتم نقلها ومعالجتها في ولايات قضائية مختلفة. نضمن وجود ضمانات مناسبة لأي عمليات نقل بيانات دولية.
10. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث". ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات.
11. سياسة ملفات تعريف الارتباط (الموقع الإلكتروني)
يستخدم موقعنا الإلكتروني الحد الأدنى من ملفات تعريف الارتباط من أجل:
ملفات تعريف الارتباط الأساسية: مطلوبة لتفضيل اللغة ووظائف الموقع الأساسية.
ملفات تعريف الارتباط التحليلية: لفهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا (بيانات مجهولة الهوية).
نحن لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط الإعلانية أو التتبعية. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط في إعدادات متصفحك.
12. اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات الخاصة بنا، يرجى التواصل معنا:
Dernière mise à jour : 11 mars 2025 | Date d'entrée en vigueur : 11 mars 2025
Tapix Solutions (« nous », « notre » ou « nos ») s'engage à protéger votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre application mobile Tapix (l'« Application ») disponible sur Google Play, Apple App Store, Microsoft Store et notre site web à l'adresse https://tapixsolutions.com (le « Site »).
Veuillez lire attentivement cette Politique de Confidentialité. En utilisant l'Application ou le Site, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à cette politique.
1. Informations que Nous Collectons
1.1 Informations que Vous Fournissez
Informations de Compte : Lorsque vous créez un compte, nous pouvons collecter votre nom, adresse e-mail et informations professionnelles.
Données Commerciales : Informations sur les produits, données d'inventaire, registres de ventes, informations clients, informations fournisseurs et registres financiers que vous saisissez dans l'Application.
Informations de Contact : Lorsque vous nous contactez pour obtenir de l'aide, nous collectons les informations que vous fournissez dans vos communications.
1.2 Informations Collectées Automatiquement
Informations sur l'Appareil : Type d'appareil, version du système d'exploitation, identifiants uniques de l'appareil et informations sur le réseau mobile.
Données d'Utilisation : Statistiques d'utilisation de l'application, interactions avec les fonctionnalités et données de performance pour améliorer l'expérience.
Rapports de Plantage : Informations techniques sur les plantages et erreurs pour nous aider à corriger les bugs et améliorer la stabilité.
1.3 Informations que Nous ne Collectons PAS
Nous ne collectons NI n'accédons à vos données de transactions financières à des fins publicitaires.
Nous ne vendons PAS vos informations personnelles à des tiers.
Nous ne suivons PAS votre localisation sauf si vous l'activez explicitement pour des fonctionnalités spécifiques.
2. Comment Nous Utilisons Vos Informations
Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :
Fournir, maintenir et améliorer l'Application et ses fonctionnalités.
Traiter les achats intégrés et gérer votre abonnement.
Communiquer avec vous concernant les mises à jour, alertes de sécurité et support.
Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques.
Se conformer aux obligations légales.
Analyser les tendances d'utilisation pour améliorer l'expérience utilisateur.
3. Stockage des Données et Sécurité
3.1 Stockage Local
Tapix est conçu comme une application fonctionnant hors-ligne en priorité. Vos données commerciales (produits, ventes, inventaire, registres comptables) sont stockées localement sur votre appareil à l'aide d'une technologie de base de données cryptée. Cela signifie :
Vos données restent sur votre appareil et sous votre contrôle.
L'Application fonctionne pleinement sans connexion Internet.
Aucune donnée commerciale n'est transmise à nos serveurs sans votre consentement explicite.
3.2 Mesures de Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données, notamment :
Stockage de base de données locale cryptée.
Protocoles de communication sécurisés (HTTPS/TLS) pour toute transmission de données.
Évaluations et mises à jour de sécurité régulières.
4. Services Tiers
L'Application peut utiliser les services tiers suivants :
Services Google Play : Pour la distribution de l'application et les achats intégrés sur Android.
Apple App Store : Pour la distribution de l'application et les achats intégrés sur iOS.
Firebase : Pour les rapports de plantage et les analyses (données anonymisées uniquement).
Chaque service tiers a sa propre Politique de Confidentialité. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques.
5. Achats Intégrés
Tous les achats sont traités par le magasin d'applications respectif (Google Play ou Apple App Store). Nous ne collectons ni ne stockons directement les informations de paiement telles que les numéros de carte de crédit. Le traitement des paiements est entièrement géré par Google ou Apple conformément à leurs politiques de confidentialité respectives.
6. Vie Privée des Enfants
L'Application n'est pas destinée aux enfants de moins de 13 ans (ou l'âge minimum équivalent dans votre juridiction). Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants. Si nous apprenons que nous avons collecté des données d'un enfant, nous prendrons des mesures pour les supprimer rapidement.
7. Vos Droits
Selon votre juridiction, vous pouvez disposer des droits suivants :
Accès : Demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Rectification : Demander la correction de données inexactes.
Suppression : Demander la suppression de vos données personnelles.
Portabilité : Demander le transfert de vos données dans un format lisible par machine.
Opposition : Vous opposer au traitement de vos données personnelles.
Retrait du Consentement : Retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est basé sur le consentement.
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail indiquée ci-dessous.
8. Conservation des Données
Étant donné que vos données commerciales sont stockées localement sur votre appareil, vous avez un contrôle total sur la conservation des données. Vous pouvez supprimer vos données à tout moment en effaçant les données de l'Application ou en la désinstallant. Nous ne conservons que le minimum d'informations liées au compte aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services ou nous conformer aux obligations légales.
9. Transferts Internationaux de Données
Si vous utilisez l'Application en dehors de votre pays d'origine, veuillez noter que toute donnée que vous fournissez peut être transférée et traitée dans différentes juridictions. Nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place pour tout transfert international de données.
10. Modifications de cette Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour ». Il vous est conseillé de consulter régulièrement cette Politique de Confidentialité.
11. Politique de Cookies (Site Web)
Notre site web utilise un minimum de cookies pour :
Cookies Essentiels : Nécessaires pour la préférence linguistique et les fonctionnalités de base du site.
Cookies Analytiques : Pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site (données anonymisées).
Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou de suivi. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.
12. Nous Contacter
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :